メールの送受信について

最近メールを返信しても、エラーメッセージが出てメールが戻ってきてしまうお客様がいます。
メールの返信は作業の合間に行っているため、なかなかすぐに返信する事ができませんが（3日〜4日掛かる場合があります）送っていただいたメールには必ず返信をしております。

メールを送っているのに返信が無い場合、こちらにメールが届いていないか、返信できない状態になっている場合があります。
数日たっても返信がない場合、お手数ではありますが直接電話で問い合わせていただければと思います。

また問い合わせが急ぎの場合、メールではなく直接電話をいただいた方が確実です。

作業の合間に返信を行っているため、すぐにメールの返信をする事が出来ず申し訳ございませんが
ご了承の程宜しくお願い致します。